Leroy Merlin Poznań Komorniki działa przy ul. Głogowskiej 436 w Poznaniu, tuż przy granicy z Komornikami, obok Auchan Komorniki. W pon.–sob. otwarty jest 6:30–21:00, a w niedziele handlowe 9:00–20:00. Kontakt: 61 899 88 00, [email protected].
Lokalizacja i dojazd do Leroy Merlin Poznań-Komorniki
Leroy Merlin Poznań-Komorniki mieści się pod adresem ul. Głogowska 436, 60-004 Poznań— na południowym skraju miasta, tuż przy granicy z Komornikami. Market stoi w sąsiedztwie Auchan Komorniki, więc orientacyjnie warto szukać właśnie tego kompleksu handlowego. Dojazd jest prosty zarówno z centrum Poznania, jak i z samego Komornika.
Spis treści
Z centrum Poznania: najwygodniej kierować się Głogowską na południe, w stronę Górczyna, a następnie dalej ku Komornikom. Sklep pojawia się przy głównej trasie — nie trzeba zjeżdżać w boczne uliczki. To droga dobrze znana mieszkańcom Łazarza i Górczyna, więc poza godzinami szczytu przejazd zajmuje zwykle kilkanaście minut.
Z Komornik: wystarczy jechać w stronę Poznania ul. Głogowską; Leroy Merlin leży praktycznie na granicy obu gmin, tuż przed wjazdem do miasta. Dla wielu mieszkańców Komornik to najbliższy sklep budowlany tej wielkości.
Parking i komunikacja miejska:
przy sklepie dostępny jest duży, bezpłatny parking — wygodny także dla osób kupujących większe materiały;
autobusy kursujące ul. Głogowską w stronę Komornik zatrzymują się przy kompleksie handlowym;
jadąc tramwajem, najprościej dojechać do Górczyna i tam przesiąść się na autobus w kierunku Komornik.
W razie wątpliwości dotyczących dojazdu lub godzin pracy marketu wystarczy telefon pod numer 61 899 88 00 albo wiadomość na adres [email protected]. Na miejscu, obok Auchan Komorniki, działa również kluczomat — punkt do dorabiania kluczy.
Godziny otwarcia i kontakt z obsługą klienta oddziału
Leroy Merlin Poznań-Komorniki pracuje w rytmie dopasowanym do ekip remontowych i klientów indywidualnych. W dni robocze i w soboty drzwi otwierają się już o 6:30 i pozostają otwarte do 21:00 — znacznie wcześniej niż w większości galerii handlowych, dzięki czemu zamówione materiały można odebrać jeszcze przed rozpoczęciem pracy na budowie. W niedziele handlowe sklep zaprasza w godzinach 9:00–20:00; w pozostałe niedziele obowiązuje zamknięcie wynikające z przepisów.
Telefon sprawdza się najlepiej w sprawach pilnych — dostępności towaru, rezerwacji, statusu zamówienia czy terminu dostawy. Wiadomość e-mail warto wybrać wtedy, gdy potrzebne są zdjęcia, rysunek lub dokumentacja projektowa; obsługa ma wówczas czas na przygotowanie konkretnej odpowiedzi.
Na miejscu klienta przejmuje punkt informacyjny przy wejściu oraz stanowiska obsługi przy strefie kas — tam załatwia się zwroty, reklamacje i korekty zamówień. Dodatkowym udogodnieniem w obrębie kompleksu jest kluczomat, czyli samoobsługowe urządzenie do dorabiania kluczy, czynne niezależnie od kas sklepu.
Oferta i usługi dostępne w sklepie Poznań-Komorniki
Leroy Merlin Poznań-Komorniki to market wielkopowierzchniowy, w którym pod jednym dachem mieszczą się działy budowlany, ogrodowy oraz wykończeniowy. W części budowlanej znajdziemy materiały konstrukcyjne, cementy i zaprawy, izolacje, a także narzędzia ręczne i elektronarzędzia. Dział ogrodniczy obejmuje rośliny, ziemie i nawozy, meble tarasowe, grille oraz sprzęt do pielęgnacji zieleni — przydatny zarówno na działce, jak i w przydomowym ogrodzie. Strefa wykończeń to farby i lakiery, płytki, panele, drzwi, oświetlenie oraz artykuły do łazienki i kuchni, uzupełnione chemią gospodarczą i drobnymi akcesoriami dekoracyjnymi.
Do zakupów dołączają usługi, które w praktyce oszczędzają czas i ograniczają liczbę dodatkowych wizyt w innych punktach:
cięcie drewna i płyt na wymiar — z dokładnością dopasowaną do projektu,
mieszanie farb na podstawie próbki lub kodu koloru,
wypożyczanie narzędzi i sprzętu, m.in. do prac porządkowych i remontowych,
dostawa zakupionego towaru pod wskazany adres,
odbiór zamówień złożonych online w sklepie stacjonarnym.
Zakupy przez internet są wygodną opcją również w oddziale przy ul. Głogowskiej: zamówienie składamy zdalnie, a następnie odbieramy na miejscu, w punkcie odbioru, bez długiego krążenia między regałami. Przy większych partiach materiałów warto wcześniej potwierdzić telefonicznie dostępność towaru i gotowość zamówienia. Przy planowaniu prac pomocna bywa też konsultacja z pracownikiem działu — doradzi w doborze produktów i wskaże rozwiązania alternatywne, gdy dany artykuł jest chwilowo niedostępny.
Polityka prywatności w kontekście zakupów stacjonarnych
Wizyta w markecie budowlanym to nie tylko wybór materiałów — to również sytuacja, w której zostawiamy po sobie ślad w postaci danych. W Leroy Merlin Poznań-Komorniki administratorem danych osobowych klientów jest sama spółka Leroy Merlin Polska, a zasady ich przetwarzania określa oficjalna Polityka prywatności, dostępna na stronie leroymerlin.pl oraz w wersji papierowej w punkcie informacyjnym marketu. Warto po nią sięgnąć, jeśli planujemy większe zakupy, udział w programie lojalnościowym albo zwracamy towar i przekazujemy dane kontaktowe.
Jakie informacje są zbierane podczas zwykłych zakupów stacjonarnych? Najczęściej są to:
dane transakcyjne— paragon, faktura, historia zwrotów i reklamacji; przy zakupie na firmę dodatkowo NIP i dane nabywcy,
dane kontaktowe— numer telefonu lub e-mail podany przy rezerwacji towaru, zamówieniu z odbiorem w sklepie czy zgłoszeniu serwisowym,
zapis monitoringu wizyjnego— kamery obejmują hale sprzedaży, strefę kas i parking; nagrania służą przede wszystkim bezpieczeństwu osób i mienia,
dane z programów lojalnościowych i kart klienta— imię, nazwisko, adres e-mail, historia zakupów i preferencje wykorzystywane do naliczania benefitów oraz dopasowania ofert.
Każda z tych kategorii ma odrębną podstawę prawną i inny okres przechowywania. Dane z transakcji przetwarza się przede wszystkim w celu wykonania umowy sprzedaży oraz wypełnienia obowiązków podatkowych i księgowych, monitoring — w prawnie uzasadnionym interesie administratora, czyli ochronie mienia, natomiast marketing i programy lojalnościowe wymagają zgody lub opierają się na uzasadnionym interesie w postaci marketingu bezpośredniego. Klientowi przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także wniesienia sprzeciwu i skargi do Prezesa UODO.
Wnioski dotyczące danych osobowych w oddziale Poznań-Komorniki można złożyć osobiście w punkcie obsługi klienta przy ul. Głogowskiej 436, telefonicznie pod numerem 61 899 88 00 lub mailowo na adres [email protected]. Pełny, aktualny tekst polityki prywatności wraz z wykazem celów przetwarzania i okresów retencji znajdziemy na oficjalnej stronie sieci — to najbardziej wiarygodne źródło, bo dokument bywa aktualizowany.
Prawa klienta i kontakt z inspektorem ochrony danych (IOD)
Zakupy w Leroy Merlin Poznań-Komorniki oznaczają przetwarzanie danych, dlatego każdemu klientowi przysługuje zestaw uprawnień wynikających z RODO. W praktyce najczęściej wykorzystywane są:
prawo dostępu— uzyskanie kopii danych oraz informacji o celu i okresie przetwarzania,
sprostowanie— poprawienie błędnego adresu, numeru telefonu czy NIP-u na fakturze,
usunięcie— żądanie skasowania danych, gdy podstawa prawna przestała istnieć,
ograniczenie przetwarzania— wstrzymanie operacji np. na czas wyjaśniania reklamacji,
sprzeciw— wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie, w tym marketingu,
przenoszenie danych— otrzymanie danych w ustrukturyzowanym formacie i przekazanie ich innemu administratorowi.
Wniosek najprościej złożyć pisemnie — w punkcie informacyjnym marketu przy ul. Głogowskiej 436 albo e-mailem na adres [email protected]. Wystarczy wskazać, którego prawa dotyczy żądanie i jakich danych. Telefon 61 899 88 00 pozwala potwierdzić tryb oraz status sprawy. Odpowiedź trafia zwykle w ciągu miesiąca; gdy sprawa jest złożona, termin może zostać wydłużony o kolejne dwa miesiące — z informacją o przyczynie. Osobno warto pamiętać, że zgodę na komunikację marketingową można wycofać w każdej chwili, bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie.
Kontakt z inspektorem ochrony danych (IOD) Leroy Merlin: dane IOD wraz z adresem korespondencyjnym wskazuje Polityka prywatności, dostępna na leroymerlin.pl oraz w wersji papierowej w sklepie. Do IOD kierujemy sprawy wymagające oceny zgodności przetwarzania; skargę można złożyć także do Prezesa UODO.
Porównanie oddziału Poznań-Komorniki z innymi lokalizacjami w Poznaniu
Choć wszystkie markety Leroy Merlin w Poznaniu działają pod jednym szyldem i obsługuje je ten sam administrator danych — Leroy Merlin Polska — to konkretne doświadczenie zakupowe różni się w zależności od adresu. Poniższa tabela zestawia kryteria, na które warto spojrzeć przed wyborem miejsca na większe zakupy.
Kryterium
Poznań-Komorniki (ul. Głogowska 436)
Pozostałe oddziały Leroy Merlin w Poznaniu
Godziny otwarcia pon.–sob.
06:30–21:00
zależne od marketu — przed wizytą sprawdź aktualne godziny na leroymerlin.pl
Niedziela handlowa
09:00–20:00
zwykle krótszy lub inny przedział — weryfikacja indywidualna
Komorniki wygrywają pod względem parkingu, szerokiego zestawu usług i kluczomatu dostępnego na miejscu. W obszarze danych osobowych między oddziałami nie ma natomiast żadnych różnic — obowiązuje jedna Polityka prywatności, a żądania dotyczące danych można składać niezależnie od tego, w którym markecie robimy zakupy.
Najczęstsze pytania o zakupy i prywatność w oddziale Poznań-Komorniki
Czy w Leroy Merlin Poznań-Komorniki działa monitoring i czy wpływa to na prywatność klientów?
Tak — monitoring wizyjny obejmuje halę sprzedaży, strefę kas oraz teren wokół marketu przy ul. Głogowskiej 436, w tym parking kompleksu. Administratorem danych z nagrań jest Leroy Merlin Polska, a podstawą przetwarzania pozostaje uzasadniony interes: bezpieczeństwo osób i mienia, ochrona przed kradzieżą oraz dochodzenie ewentualnych roszczeń. Nagrania nie służą do profilowania zakupów ani oceny klienta, mają ograniczony krąg odbiorców i są przechowywane przez czas wynikający z Polityki prywatności. Płatność gotówką pozostaje anonimowa — dopiero karta lojalnościowa lub faktura na dane firmy wiążą transakcję z osobą. Jeśli interesuje Cię zakres monitoringu, potwierdzenie obejrzenia konkretnego zapisu lub zasady jego udostępniania, zapytaj w punkcie informacyjnym albo napisz na [email protected]; telefonicznie pod numerem 61 899 88 00 uzyskasz informację o trybie zgłoszenia.
Jak wygląda procedura zwrotu towaru w tym oddziale?
Przygotuj dokument zakupu — paragon, fakturę lub numer zamówienia z odbiorem w sklepie.
Towar powinien być nieużywany, kompletny, najlepiej w oryginalnym opakowaniu, z akcesoriami i instrukcją.
Zgłoś zwrot przy stanowisku obsługi klienta lub w punkcie informacyjnym marketu.
Zwrot środków następuje tą samą metodą płatności — przelewem na kartę lub gotówką do ręki.
Przy zakupie internetowym z odbiorem w Poznaniu-Komornikach obowiązuje ustawowe 14 dni na odstąpienie od umowy; w sprzedaży stacjonarnej terminy i warunki określa regulamin Leroy Merlin — najpewniej sprawdzisz je przy kasie. Dane z dowodu zwrotu są przetwarzane wyłącznie po to, by rozliczyć transakcję i spełnić obowiązki księgowe.
Dawid Kowalski— Redaktor prowadzący i autor treści biznesowych w serwisie FinansowyDzień Dawid Kowalski to redaktor FinansowegoDnia, który na co dzień pisze o finansach firm, e-commerce i prowadzeniu biznesu. Łączy praktyczne spojrzenie przedsiębiorcy z dbałością o rzetelne, zrozumiałe komentarze. Więcej o autorze →
